Billbird pozwala opłacać rachunki i faktury. Później możesz sprawdzić status wpłaty. Możesz też ustawić płatności cykliczne i pobrać potwierdzenie transakcji. Warto wcześniej poznać koszty. Dzięki temu ocenisz, czy usługa pasuje do potrzeb firmy lub gospodarstwa domowego.
Czym jest Billbird i ile kosztuje korzystanie z usługi?
Billbird jest dostawcą usług płatniczych obsługującym wpłaty za rachunki i faktury. Cena zależy od wybranego kanału realizacji oraz obowiązującej taryfy. Przed zleceniem operacji poznasz jej pełny koszt.
Prowizja jest opłatą za obsługę płatności. Nie zależy od kwoty widniejącej na rachunku. Jej wysokość sprawdź w podsumowaniu przed zatwierdzeniem transakcji.
Jeśli płacisz stacjonarnie, poproś pracownika punktu o podanie całkowitego kosztu. W ten sposób unikniesz niespodzianki przy kasie.
Billbird przekazuje środki odbiorcy wskazanemu na dokumencie płatniczym. Po wpłacie zachowaj potwierdzenie. Znajdziesz na nim dane potrzebne do rozpoznania operacji. Będą przydatne, jeśli pojawi się problem z rozliczeniem.
W praktyce liczą się przede wszystkim koszt obsługi oraz możliwość sprawdzenia, gdzie trafiły pieniądze.
Jak Billbird ułatwia opłacanie rachunków i faktur?
Usługa przetwarza dane płatności i pozwala rozpoznać każdą transakcję. Dostępne funkcje mogą się różnić zależnie od kanału zlecenia wpłaty. Nie każdy sposób zapłaty daje więc takie same możliwości kontroli (Źródło: Polityka prywatności BillBird – wskazuje, że dane są przetwarzane w celu wykonania zlecenia płatności za rachunek, a BillBird ustala tożsamość i identyfikuje dokonywaną transakcję; podaje też odmienne zasady dostępu do danych przy płatności w placówce handlowo-usługowej – billbird.pl/polityka-prywatnosci).
Przed zatwierdzeniem porównaj nazwę odbiorcy, numer rachunku, kwotę oraz identyfikator płatności. Pomyłka choćby w jednym polu może utrudnić przypisanie pieniędzy do właściwej faktury. Warto zrobić to od razu. Późniejsze wyjaśnianie błędu zajmie więcej czasu.
NRB (Numer Rachunku Bankowego) w Polsce składa się z 26 cyfr.
(Źródło: Źródło: Dziennik Urzędowy Narodowego Banku Polskiego, zarządzenie nr 7/2017 – inforlex.pl/dok/pobierz,U05.2025.337.0000029,ZARZADZENIE-NR-7-2017-PREZESA-NARODOWEGO-BANKU-POLSKIEGO-z-dnia-20-lutego-2017-r-w-sprawie-sposobu-numeracji-bankow-i-rachunkow-bankowych.pdf)
| Cel | Kanał elektroniczny | Punkt stacjonarny |
|---|---|---|
| Zlecenie wpłaty | Wpisanie lub odczytanie danych z dokumentu | Przekazanie dokumentu kasjerowi |
| Kontrola operacji | Historia płatności albo szczegóły zlecenia | Dokument otrzymany po przyjęciu wpłaty |
| Powtarzalność | Funkcja dostępna wyłącznie w kanałach, które ją obsługują | Każdą następną wpłatę trzeba zlecić ponownie |
Wybrany kanał decyduje nie tylko o sposobie zlecenia wpłaty, ale też o kontroli operacji i jej powtarzaniu.
Jak ustawić automatyczne lub cykliczne opłacanie rachunków w Billbird?
Płatność cykliczną ustawisz wyłącznie w kanale oferującym taką funkcję. Punkt stacjonarny nie uruchamia automatycznych zleceń.
Co zrobić, jeśli w używanym panelu nie ma ustawień cyklu? Skonfiguruj zlecenie stałe w bankowości elektronicznej. Możesz też ustawić polecenie zapłaty u wystawcy rachunku.
- Zaloguj się do panelu używanego do zlecania płatności.
- Przejdź do ustawień wybranego rachunku lub odbiorcy.
- Sprawdź, czy dostępna jest płatność automatyczna albo cykliczna.
- Wybierz częstotliwość, dzień realizacji i maksymalną kwotę obciążenia.
- Porównaj rachunek odbiorcy oraz identyfikator klienta z dokumentem.
- Potwierdź ustawienie wymaganym kodem autoryzacyjnym.
Po uruchomieniu usługi sprawdź termin pierwszego zlecenia. Zadbaj też, by środki znalazły się na koncie przed planowanym obciążeniem. Zlecenie z przyszłą datą można co do zasady odwołać. Należy to zrobić do końca poprzedzającego dnia roboczego. Reguluje to art. 51 ust. 3 ustawy o usługach płatniczych.
(Źródło: Źródło: ISAP – Ustawa o usługach płatniczych – isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20111991175)
Jak sprawdzić, czy płatność rachunku w Billbird została zrealizowana?
Status operacji sprawdzisz w kanale elektronicznym albo na dokumencie wydanym w punkcie obsługi. Samo przyjęcie zlecenia nie oznacza jeszcze zaksięgowania należności przez wystawcę rachunku.
Art. 54 ustawy o usługach płatniczych przewiduje przekazanie środków do dostawcy odbiorcy. Powinno to nastąpić najpóźniej do końca następnego dnia roboczego.
(Źródło: Źródło: Ustawa o usługach płatniczych, art. 54 – lexlege.pl/ustawa-o-uslugach-platniczych/art-54)
- Otwórz historię operacji, jeśli płatność została zlecona elektronicznie.
- Znajdź transakcję według daty, kwoty albo identyfikatora.
- Odczytaj komunikat o statusie i sprawdź dane odbiorcy.
- Porównaj numer klienta z numerem podanym na rachunku.
- Skontaktuj się z wystawcą dokumentu, gdy saldo należności nie zmieni się po rozliczeniu wpłaty.
Zgodne dane kwoty, odbiorcy i identyfikatora pozwalają połączyć operację z konkretnym zobowiązaniem. Polski NRB ma 26 cyfr. Z kolei IBAN liczy 28 znaków. Na początku zawiera prefiks „PL”.
(Źródło: Źródło: Narodowy Bank Polski – IBAN/BIC – nbp.pl/en/statistic-and-financial-reporting/financial-markets/iban-bic)
Najpewniejsza kontrola polega na sprawdzeniu statusu oraz porównaniu danych z rachunku i potwierdzenia.
Gdzie znaleźć potwierdzenie płatności wykonanej za pomocą Billbird?
Potwierdzenie płatności elektronicznej znajdziesz w szczegółach transakcji. Przy wpłacie stacjonarnej dokument otrzymasz od kasjera.
W panelu otwórz właściwą operację. Następnie wybierz pobranie lub wyświetlenie dokumentu, o ile dany kanał oferuje tę opcję.
Zachowaj plik lub wydruk, dopóki odbiorca nie zaksięguje należności. W razie reklamacji podaj identyfikator operacji, datę, kwotę oraz nazwę odbiorcy. Firmy co do zasady przechowują dokumentację księgową przez 5 lat. Obowiązek ten wynika z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości.
(Źródło: Źródło: ISAP – Ustawa o rachunkowości – isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU19941210591)
Przed płatnością sprawdź odbiorcę, kwotę i identyfikator. Po wpłacie skontroluj jej status i zachowaj potwierdzenie.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie metody płatności obsługuje Billbird?
Billbird umożliwia korzystanie z wybranych metod płatności elektronicznych, zależnie od dostępnych opcji w aplikacji i u danego wystawcy rachunku.
Czy korzystanie z Billbird wymaga założenia konta?
Zakres funkcji dostępnych bez rejestracji może zależeć od konkretnej usługi. Konto ułatwia zarządzanie danymi i historią operacji.
Co zrobić, jeśli w Billbird pobrano opłatę dwa razy?
Sprawdź historię operacji i wyciąg bankowy, aby potwierdzić podwójne obciążenie. Następnie skontaktuj się z pomocą Billbird, podając datę, kwotę i identyfikatory transakcji.
Czy dane podawane w Billbird są bezpieczne?
Billbird stosuje zabezpieczenia przeznaczone do ochrony danych i transakcji użytkowników. Nie udostępniaj nikomu haseł, kodów autoryzacyjnych ani danych logowania.
Porównaj finansowanie dla swojej firmy
Zostaw kontakt i opisz, czego potrzebujesz. Pomożemy Ci porównać warunki dostępnych ofert.
Poproś o pomoc w wyborze →