Temu faktura — gdzie znaleźć dokument zamówienia?

Faktura z Temu potwierdza zakup online. O jej udostępnieniu decyduje jednak sprzedawca realizujący transakcję. Dokument znajdziesz na swoim koncie. Przed rozliczeniem uzupełnij dane nabywcy oraz sprawdź kwoty i sposób naliczenia VAT. Zgodnie z art. 106e ustawy o VAT faktura powinna zawierać między innymi kwotę należności ogółem i kwotę podatku.

(Źródło: Źródło: ISAP – Ustawa o podatku od towarów i usług – isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20250000775/T/D20250775L.pdf)

Faktura z Temu w skrócie

Pobierz dokument przypisany do konkretnego zamówienia. Zanim przekażesz go do księgowości, sprawdź wystawcę, dane nabywcy, wartości oraz zasady rozliczenia VAT. Nie opieraj się wyłącznie na zbiorczym podsumowaniu konta. Art. 106e ustawy o VAT wymienia między innymi datę wystawienia, kolejny numer, dane stron, adresy, NIP-y i kwoty.

Faktura to nie to samo co potwierdzenie zamówienia, płatności czy wysyłki. Dokument księgowy wskazuje sprzedawcę, transakcję i należne kwoty. Potwierdzenie płatności opisuje przede wszystkim przepływ pieniędzy. Samo nie wystarczy do rozliczenia VAT.

Przekaż dokument księgowemu dopiero po sprawdzeniu danych i rodzaju sprzedaży. Plik nazwany „invoice” nie zawsze jest polską fakturą VAT. Sposób opodatkowania zależy od wystawcy oraz miejsca dostawy.

Liczy się nie samo pobranie pliku. Potwierdź, że dotyczy on właściwej transakcji i może stanowić podstawę rozliczenia.

Jak pobrać fakturę z Temu?

Fakturę pobierzesz z widoku zamówienia powiązanego z konkretnym zakupem. Od razu porównaj numer, datę i kwotę. Unikniesz w ten sposób pomylenia podobnych transakcji. Postępuj według poniższych kroków:

• Zaloguj się na konto użyte podczas składania zamówienia.
• Otwórz w serwisie „Twoje zamówienia” albo w aplikacji zakładkę „Ty” i listę zamówień.
• Wybierz właściwe zamówienie na podstawie numeru, daty i zapłaconej kwoty.
• Otwórz szczegóły płatności lub sekcję dokumentów transakcji.
• Wybierz opcję „Faktura”, „Wyświetl fakturę” albo „Pobierz fakturę”, jeśli sprzedawca ją udostępnił.
• Zapisz plik PDF pod nazwą zawierającą numer zamówienia i datę zakupu.

Do kontroli księgowej przekaż dokument dotyczący pojedynczego zamówienia. Dzięki temu księgowy łatwo zestawi go z płatnością i historią zakupu. Zbiorcze podsumowanie konta nie zastąpi takiej faktury.

Faktura z Temu na firmę

Faktura z Temu na firmę powinna wskazywać pełną nazwę przedsiębiorcy, adres siedziby oraz NIP. Przy rozliczeniach unijnych wpisz numer z prefiksem „PL”. Zrób to, jeśli sprzedawca wymaga numeru VAT UE. W jednoosobowej działalności podaj imię i nazwisko zgodne z CEIDG, a nie tylko nazwę handlową. Art. 97 ust. 10 odnosi się także do NIP-u sprzedawcy poprzedzonego kodem „PL”.

Dane firmowe przekaż przed wystawieniem dokumentu. Następnie porównaj je z wpisem w CEIDG albo KRS. Jeśli formularz nie ma pola na NIP, wyślij komplet informacji obsłudze w wiadomości przypisanej do zamówienia. Czy wystawca może później zmienić nabywcę? Taka zmiana wymaga jego akceptacji. Pomyłkę na fakturze koryguje się zgodnie z art. 106j ustawy o VAT.

(Źródło: Źródło: ISAP – Ustawa o podatku od towarów i usług – isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20250000775/T/D20250775L.pdf)

Co zrobić, gdy faktury nie ma?

Jeśli faktura nie pojawiła się na koncie, skontaktuj się z obsługą z poziomu właściwego zamówienia. O dokument poproś podmiot wskazany jako sprzedawca. Podaj numer zamówienia, datę zakupu, kwotę, dane nabywcy i adres e-mail użyty na koncie. Co do zasady fakturę wystawia się najpóźniej 15. dnia miesiąca po miesiącu dostawy towaru lub wykonania usługi.

Najpierw sprawdź folder pobranych plików, skrzynkę e-mail oraz status realizacji zamówienia. Gdy sprzedawca odmawia wystawienia dokumentu, poproś o pisemne uzasadnienie. Poproś także o adres jego siedziby i opis zasad podatkowych przyjętych dla sprzedaży. Zachowaj tę odpowiedź. Wyjątki od podstawowego terminu określa art. 106i ustawy o VAT.

Zachowaj też potwierdzenie zamówienia, płatności oraz całą korespondencję. Dokumentują one przebieg transakcji. Nie zastąpią jednak faktury przy odliczeniu VAT. Sposób ujęcia kosztu ustal z księgowym. Weź pod uwagę rodzaj zakupu i status sprzedawcy. Art. 86 ust. 2 pkt 1 lit. a uznaje za podatek naliczony sumę kwot podatku z otrzymanych faktur.

Brak faktury nie oznacza, że rozliczenie można oprzeć wyłącznie na potwierdzeniu płatności. Najpierw ustal status sprzedawcy, a dokumenty pokaż księgowemu.

(Źródło: Źródło: ISAP – Ustawa o podatku od towarów i usług – isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20250000775/T/D20250775L.pdf)

(Źródło: Źródło: Ministerstwo Finansów – Eureka, interpretacja indywidualna – eureka.mf.gov.pl/informacje/podglad/540361)

Jak sprawdzić i rozliczyć fakturę z Temu?

Porównaj każdy element faktury z historią zamówienia, potwierdzeniem zapłaty i rejestrami podatkowymi. Polski status VAT kontrahenta sprawdzisz po NIP w Wykazie podatników VAT. Wykaz prowadzi Szef KAS. Numer VAT używany w Unii Europejskiej zweryfikujesz natomiast w systemie VIES.

(Źródło: Źródło: Ministerstwo Finansów – Wykaz podatników VAT – podatki.gov.pl/wykaz-podatnikow-vat-wyszukiwarka/?mnuid=173)

Jeśli cena, kwota podatku lub dane transakcji są błędne, poproś sprzedawcę o fakturę korygującą. To wystawca powinien zmienić treść pierwotnej faktury. Nie poprawiaj samodzielnie pliku PDF. Po modyfikacji dokument nie będzie pochodził od wystawcy (Źródło: Biznes.gov.pl, „Co zrobić z błędem na fakturze lub po zgubieniu faktury” – biznes.gov.pl/pl/portal/00228).

Fakturę rozlicz dopiero po potwierdzeniu jej pochodzenia, danych obu stron, wartości transakcji i zasad naliczenia VAT. Sprawdź też, kiedy dokument trafił do Ciebie. Prawo do odliczenia VAT powstaje nie wcześniej niż w okresie otrzymania faktury. Wynika to z art. 86 ust. 10b pkt 1.

Na koniec zestaw fakturę z zamówieniem, płatnością i sposobem rozliczenia VAT. Wszystkie dane muszą do siebie pasować.

(Źródło: Źródło: Ministerstwo Finansów – Eureka, interpretacja indywidualna – eureka.mf.gov.pl/informacje/podglad/701725)

Najczęściej zadawane pytania

Czy na Temu wystawia fakturę?

Temu nie zawsze wystawia fakturę VAT, ponieważ dokument zależy od sprzedawcy i rodzaju transakcji. W wielu przypadkach dostępne jest jedynie potwierdzenie zamówienia lub płatności.

Czy po zakupie można wziąć fakturę?

Tak, warto poprosić o nią sprzedawcę lub skontaktować się z obsługą Temu po złożeniu zamówienia. Możliwość wystawienia dokumentu zależy od konkretnego sprzedawcy i danych podanych przy zakupie.

Czy faktura z Temu może być wystawiona w języku polskim?

Nie ma gwarancji, że dokument będzie po polsku. Sprzedawca może wystawić fakturę w języku angielskim lub innym, a tłumaczenie może być potrzebne do celów księgowych.

Czy na fakturze z Temu znajduje się numer NIP?

Numer NIP pojawi się tylko wtedy, gdy sprzedawca wystawia dokument z danymi firmy i zaakceptuje podany NIP. Samo wpisanie NIP-u w danych konta nie gwarantuje otrzymania faktury VAT.

Czy można dostać fakturę korygującą z Temu?

Tak, ale korektę może wystawić wyłącznie sprzedawca, który przygotował pierwotny dokument. W sprawie błędnych danych lub zwrotu części zamówienia należy skontaktować się z obsługą Temu albo bezpośrednio ze sprzedawcą.