
Fakturę Lufthansa za bilet otrzymasz od podmiotu, który prowadził sprzedaż. Może to być przewoźnik albo agent. Od tego podmiotu zacznij.
Najpierw sprawdź, czy bilet kupiono bezpośrednio w Lufthansa, czy przez platformę sprzedażową. Sprzedawca powinien być wskazany w potwierdzeniu zakupu.
Przygotuj dane rezerwacji oraz informacje o firmie, które mają trafić na fakturę. Polski NIP nabywcy ma 10 cyfr. Przed wysłaniem wniosku sprawdź każdą z nich.
Źródło: Ministerstwo Finansów – Sprawdź status NIP – sprawdznip.podatki.gov.pl
Wniosek wyślij do podmiotu, który wystawił bilet. Po otrzymaniu dokumentu porównaj go z zamówieniem. Zgodnie z art. 106i ustawy o VAT fakturę wystawia się co do zasady do 15. dnia następnego miesiąca.
(Źródło: Źródło: Elektroniczny Dziennik Ustaw – ustawa o VAT – eli.gov.pl/api/acts/DU/2025/775/text/T/D20250775L.pdf)
Najpierw ustal właściwy kanał sprzedaży. Dzięki temu zwrócisz się do sprzedawcy odpowiedzialnego za transakcję. Zmniejszysz też ryzyko błędów formalnych.
Czym jest faktura Lufthansa i jak ją uzyskać?
Faktura Lufthansa to dokument księgowy i podatkowy, który potwierdza sprzedaż biletu lotniczego przez przewoźnika. Nie zastąpi jej karta pokładowa ani potwierdzenie rezerwacji. Oba dokumenty służą do obsługi podróży. Art. 106e ustawy o VAT wymaga między innymi danych sprzedawcy i nabywcy, numeru, daty oraz kwot.
(Źródło: Źródło: Elektroniczny Dziennik Ustaw – ustawa o VAT – eli.gov.pl/api/acts/DU/2025/775/text/T/D20250775L.pdf)
Wniosek o fakturę obejmuje bilety wystawione przez Lufthansa na polskim rynku i opłacone w polskich złotych. W formularzu przewoźnika podaj numer dokumentu przewozowego oraz wymagane dane nabywcy. Faktura trafi elektronicznie na wskazany adres. Formularz dotyczy tylko biletów wystawionych w PLN. Ich pierwszy punkt wylotu musi znajdować się w Polsce.
(Źródło: Źródło: Lufthansa – Wniosek o fakturę Polska – lufthansa.com/pl/pl/invoice-request-poland.html)
Przed wysłaniem formularza sprawdź numer biletu, bo wskazuje on konkretną sprzedaż. Jeśli dokument wystawiło biuro podróży lub zewnętrzna platforma, fakturę przygotuje sprzedawca widoczny w potwierdzeniu zakupu. Numer elektronicznego biletu ma 13 cyfr. Trzycyfrowy prefiks dokumentów Lufthansa to 220.
(Źródło: Źródło: Lufthansa; IATA – lufthansa.com/tr/en/support/help.html?topic=booking; https://www.iata.org/en/about/members/airline-list/lufthansa/115)
W praktyce sama nazwa linii nie wystarczy. Liczy się przede wszystkim sprzedawca podany na potwierdzeniu zakupu.
Czy Lufthansa wystawia fakturę VAT za bilet lotniczy?
Lufthansa wystawia fakturę VAT, jeśli sprzedaż spełnia warunki polskiego formularza przewoźnika. W innych sytuacjach dokument przygotuje agent albo jednostka sprzedażowa właściwa dla danego rynku. Dla międzynarodowego transportu pasażerów stawka VAT wynosi 0%. Wynika to z art. 83 ust. 1 pkt 23 ustawy o VAT.
(Źródło: Źródło: Elektroniczny Dziennik Ustaw – ustawa o VAT – eli.gov.pl/api/acts/DU/2025/775/text/T/D20250775L.pdf)
| Przypadek | Podmiot odpowiedzialny | Właściwe działanie |
|---|---|---|
| Bilet wystawiony przez Lufthansa w Polsce i opłacony w złotych | Lufthansa | Wyślij wniosek przez formularz przewoźnika |
| Bilet kupiony za pośrednictwem agenta lub platformy | Agent albo platforma sprzedażowa | Poproś sprzedawcę o dokument |
| Bilet wystawiony poza polskim rynkiem lub w innej walucie | Jednostka właściwa dla rynku sprzedaży | Skorzystaj z lokalnego kanału obsługi |
Gdzie należy wysłać wniosek? Decyduje o tym podmiot, który wystawił bilet, a nie linia wykonująca lot. Odszukaj wystawcę na potwierdzeniu rezerwacji. Następnie skontaktuj się ze sprzedawcą odpowiedzialnym za transakcję.
Co zrobić, gdy faktura za bilet Lufthansa nie dotarła?
Jeśli faktura za bilet Lufthansa nie dotarła, zajrzyj do folderu spam i sprawdź poprawność adresu e-mail. Zweryfikuj też status wysłanego wniosku. Potem skontaktuj się z obsługą przewoźnika. Podaj numer biletu i dane potrzebne do odnalezienia zgłoszenia. Nie wysyłaj danych karty płatniczej.
Wiadomość mogła zostać odrzucona przez skrzynkę odbiorczą. W takiej sytuacji wskaż inny adres e-mail i poproś o ponowną wysyłkę. Gdy bilet kupiono przez pośrednika, brak dokumentu zgłoś sprzedawcy wymienionemu w potwierdzeniu transakcji.
Po przesłaniu kompletnego wniosku możesz otrzymać fakturę od wystawcy biletu. Dokument zostanie wysłany przez odpowiedni kanał sprzedaży. Zgodnie z art. 106b ust. 3 ustawy o VAT żądanie faktury można zgłosić w ciągu 3 miesięcy od końca miesiąca wykonania usługi lub zapłaty.
(Źródło: Źródło: Elektroniczny Dziennik Ustaw – ustawa o VAT – eli.gov.pl/api/acts/DU/2025/775/text/T/D20250775L.pdf)
Czym jest weryfikacja i korekta danych na fakturze Lufthansa?
Weryfikacja i korekta danych na fakturze Lufthansa wymaga sprawdzenia dokumentu księgowego. Wymaga też formalnego usunięcia błędów. Skontroluj dane nabywcy, identyfikator podatkowy, numer biletu, datę sprzedaży, kwoty oraz walutę. Art. 106e ustawy o VAT wskazuje wymagane dane sprzedawcy i nabywcy. Wskazuje także numer, datę oraz kwoty na fakturze.
(Źródło: Źródło: Elektroniczny Dziennik Ustaw – ustawa o VAT – eli.gov.pl/api/acts/DU/2025/775/text/T/D20250775L.pdf)
Nie utożsamiaj pasażera z nabywcą, bo podróżujący nie zawsze jest firmą pokrywającą koszt. Porównaj fakturę z zamówieniem, potwierdzeniem płatności i wpisem w rejestrze przedsiębiorców. NIP nabywcy ma 10 cyfr. Jego poprawność sprawdzisz w systemie KAS.
Źródło: Ministerstwo Finansów – Sprawdź status NIP – sprawdznip.podatki.gov.pl
Faktura korygująca jest osobnym dokumentem, który odwołuje się do faktury pierwotnej. Wymienia także zmieniane pozycje. Nie poprawiaj pliku PDF ani wydruku; ręczna ingerencja nie tworzy dokumentu księgowego. Art. 106j ustawy o VAT nakazuje wystawić fakturę korygującą w razie pomyłki. Nakazuje też podać dane faktury pierwotnej i właściwą treść zmienianych pozycji.
(Źródło: Źródło: Elektroniczny Dziennik Ustaw – ustawa o VAT – eli.gov.pl/api/acts/DU/2025/775/text/T/D20250775L.pdf)
Najpierw ustal rzeczywistego nabywcę. Dopiero później oceń, czy faktura wymaga korekty.
Jak podać dane firmy i dane podatkowe do faktury Lufthansa?
Wpisz dane podmiotu, który kupuje bilet i ujmuje wydatek w swoich księgach. Nie wpisuj automatycznie danych pasażera. Informacje przepisz z aktualnego rejestru firmy. Nazwa i forma prawna muszą być zgodne.
- Podaj pełną nazwę przedsiębiorstwa. Przy jednoosobowej działalności wpisz również imię i nazwisko przedsiębiorcy.
- Wprowadź adres siedziby lub działalności zgodny z danymi rejestrowymi.
- Wpisz NIP albo odpowiedni numer VAT nabywcy zagranicznego.
- Wybierz kraj rejestracji firmy i skontroluj format kodu pocztowego.
- Przed wysłaniem formularza porównaj każde pole z rejestrem.
Prawidłowe dane nabywcy pozwolą przypisać koszt biletu do właściwego przedsiębiorstwa (Źródło: podatki.gov.pl – pytanie i odpowiedź dotyczące błędnej nazwy nabywcy na fakturze – podatki.gov.pl/jednolity-plik-kontrolny/pytania-i-odpowiedzi/korekty-jpk-vat).
Jak poprawić błędne dane na fakturze Lufthansa?
Błędy na fakturze Lufthansa zgłoś do korekty przez kanał obsługujący dokumenty sprzedaży przewoźnika. Korekta nie służy do przenoszenia kosztu na firmę, która nie uczestniczyła w transakcji.
- Znajdź numer faktury pierwotnej i datę jej wystawienia.
- Wskaż pole z błędem, na przykład nazwę, adres lub NIP.
- Podaj oddzielnie błędny zapis i prawidłową wartość, aby jasno określić zakres korekty.
- Dołącz otrzymaną fakturę i dokument potwierdzający właściwe dane, jeśli poprosi o niego obsługa.
- Przechowuj fakturę pierwotną razem z dokumentem korygującym w ewidencji księgowej.
Kompletne zgłoszenie wskazuje konkretną fakturę oraz dokładny zakres wymaganej zmiany (Źródło: Biznes.gov.pl – „Co zrobić z błędem na fakturze” – biznes.gov.pl/pl/portal/00228).
Jak sprawdzić, czy Lufthansa wystawiła fakturę za konkretną rezerwację?
Status faktury Lufthansa sprawdzisz przy użyciu numeru rezerwacji, numeru biletu i potwierdzenia wysłania wniosku. Numer rezerwacji ma zwykle 6 znaków. Numer biletu elektronicznego składa się natomiast z 13 cyfr. Wskazuje konkretny dokument przewozowy.
- Znajdź potwierdzenie wysłania wniosku o fakturę.
- Przeszukaj skrzynkę e-mail, wpisując nazwę Lufthansa oraz numer biletu.
- Porównaj numer dokumentu przewozowego na fakturze z numerem przypisanym pasażerowi.
- Jeżeli rezerwacja obejmuje kilka osób, sprawdź każdy bilet osobno.
- Poproś obsługę o podanie numeru faktury, daty wystawienia oraz adresu użytego do wysyłki.
Zestawienie numeru biletu z numerem faktury pokaże, którego zakupu dotyczy dokument. Sprawdź dane przed zaksięgowaniem. Pomyłka może przypisać fakturę do niewłaściwej firmy albo rezerwacji.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Lufthansa wystawia faktury w Polsce?
Tak, Lufthansa może wystawić dokument sprzedaży dla rezerwacji dokonanej w Polsce. Forma dokumentu i sposób rozliczenia zależą od podmiotu sprzedającego usługę oraz rodzaju biletu.
Czy faktura Lufthansa może być wystawiona w walucie obcej?
Tak, faktura może być wystawiona w euro lub innej walucie użytej podczas płatności. Na potrzeby księgowości kwotę przelicza się według właściwego kursu podatkowego.
Kto wystawia fakturę, jeśli bilet Lufthansa został kupiony w biurze podróży?
W takim przypadku fakturę za sprzedaż biletu zwykle wystawia biuro podróży, a nie Lufthansa. Dokument należy uzyskać od podmiotu wskazanego jako sprzedawca na potwierdzeniu rezerwacji.
Czy można otrzymać osobny dokument za bagaż lub wybór miejsca w Lufthansa?
Tak, opłaty za usługi dodatkowe mogą być ujęte na osobnym dokumencie albo razem z biletem. Zależy to od kanału zakupu i rodzaju wykonanej usługi.
Porównaj finansowanie dla swojej firmy
Zostaw kontakt i opisz, czego potrzebujesz. Pomożemy Ci porównać warunki dostępnych ofert.
Poproś o pomoc w wyborze →